2021年3月26日,為了加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范和管理,實(shí)現(xiàn)我國(guó)清潔行業(yè)的市場(chǎng)化進(jìn)程及行業(yè)規(guī)范持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,2011年,第一批清潔領(lǐng)域行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)運(yùn)而生。
清潔服務(wù)認(rèn)證屬于服務(wù)認(rèn)證類別,以SB/T10595-2011標(biāo)準(zhǔn)為認(rèn)證依據(jù),是對(duì)清潔服務(wù)企業(yè)的服務(wù)能力、專業(yè)水平所進(jìn)行的評(píng)價(jià)?!禨B/T10595-2011清潔行業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》是清潔行業(yè)基礎(chǔ)性標(biāo)準(zhǔn)文件,規(guī)定了清潔清洗行業(yè)的服務(wù)范圍、領(lǐng)域的劃分和管理辦法,其構(gòu)架的評(píng)價(jià)系統(tǒng)將客觀有效地評(píng)價(jià)企業(yè)的專業(yè)水平和實(shí)力,引導(dǎo)市場(chǎng)有序競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展。適用于建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施及公共場(chǎng)所、 交通工具(如汽車(chē),船舶等)、類泊、 河流的水草和水質(zhì)清潔等衛(wèi)生清潔(請(qǐng)注意不適用于家居保潔),該標(biāo)準(zhǔn)適用范圍廣,涵蓋了幾乎全部的日常清潔活動(dòng),也是清潔清洗行業(yè)唯一一 部關(guān)于本行業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)獲得清潔服務(wù)認(rèn)證,將有助于提升企業(yè)品牌形象,增加用戶信任度,提高企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力;同時(shí),因應(yīng)市場(chǎng)商務(wù)投標(biāo)需求,認(rèn)證采用等級(jí)評(píng)價(jià)制度(星級(jí)認(rèn)證服務(wù)),為企業(yè)在項(xiàng)目招投標(biāo)、社會(huì)融資、技術(shù)推廣等方面鋪平道路,增彩加分。
清潔服務(wù)認(rèn)證對(duì)企業(yè)的好處:
認(rèn)證范圍涵蓋多種清潔服務(wù)領(lǐng)域,可幫助清潔服務(wù)企業(yè)提高自身技術(shù)水平及管理、服務(wù)水平,擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容;
是針對(duì)清潔服務(wù)的大型企事業(yè)單位招投標(biāo)、政府采購(gòu)等活動(dòng)的重要參考和資質(zhì)要求;
打造清潔服務(wù)企業(yè)自身品牌,贏得消費(fèi)者認(rèn)可,通過(guò)認(rèn)證的企業(yè)能夠客觀、量化的展示自己的服務(wù)能力,凸顯市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。