運(yùn)輸服務(wù)認(rèn)證的主要內(nèi)容包括服務(wù)態(tài)度,服務(wù)能力,車輛衛(wèi)生及防護(hù),貨物裝卸以及駕駛?cè)藛T五大要求。服務(wù)態(tài)度方面要求第三方物業(yè)指定業(yè)務(wù)人員或司機(jī)應(yīng)具備良好的服務(wù)意識(shí)積極配合甲方完成材料運(yùn)輸服務(wù)工作;服務(wù)能力方面則是乙方車輛按時(shí)到達(dá)甲方起運(yùn)地點(diǎn)≥95%,乙方車輛按時(shí)到達(dá)甲方指定卸貨地點(diǎn)≥95%,乙方回單及時(shí)率≥100%;車輛衛(wèi)生及防護(hù)方面要確保車輛干凈整潔無(wú)明顯煤渣或其他雜物,運(yùn)營(yíng)的安全設(shè)備要齊全,設(shè)備完好率要達(dá)到90%以上,車輛防護(hù)要滿足要求;貨物裝卸方面要求運(yùn)輸作業(yè)計(jì)劃要做到合理安排運(yùn)輸路線,提高車輛實(shí)載率,運(yùn)輸途中發(fā)生問(wèn)題要及時(shí)妥善處理,做到當(dāng)班運(yùn)行記錄齊全;對(duì)駕駛?cè)藛T要求則是營(yíng)運(yùn)車駕駛?cè)藛T應(yīng)具備相應(yīng)的上崗資質(zhì),并在駕駛運(yùn)營(yíng)中不違章,行車人員(駕駛?cè)撕碗S車人員)在運(yùn)行中要保持運(yùn)輸單據(jù)完整簽注齊全,駕駛?cè)藛T持有駕駛證件與運(yùn)輸車輛車型一致,證件要齊全。