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大數(shù)據(jù)服務(wù)運維規(guī)范操作流程

文章來源：http://wczpcms.com 發(fā)布時間：2022-06-27 瀏覽次數(shù)：50

大數(shù)據(jù)服務(wù)運維規(guī)范操作流程：

1. 管理目標：根據(jù)不同應(yīng)用的可用性目標的機房, 可設(shè)定不同等級的機房基礎(chǔ)設(shè)施的運維管理目標。

2. 參與數(shù)據(jù)中心建設(shè)過程：運維團隊應(yīng)充分了解自己將要管理的場地基礎(chǔ)設(shè)施。對于新建機房, 應(yīng)盡早參與機房基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)過程, 以便將運維階段的需求在規(guī)劃、設(shè)計、建造、安裝和調(diào)試等過程中得到充分的考慮 ;同時為后期做好運維工作打下基礎(chǔ)。

3. 參與規(guī)劃設(shè)計：機房的規(guī)劃設(shè)計是一個謹慎和嚴謹?shù)倪^程,需要所有參與機房建設(shè)的相關(guān)方共同完成，才能確保規(guī)劃和設(shè)計的有效性、實用性等要求。

4. 參與相關(guān)供應(yīng)商遴選：及時地了解各種產(chǎn)品及服務(wù)的品牌、型號規(guī)格等關(guān)鍵參數(shù),使之更能滿足運維的要求。并就在安裝、調(diào)試過程中的注意事項等提出建議,還需要對后續(xù)的設(shè)備保修等服務(wù)提出要求。

5. 應(yīng)參與建造管理：對于新建數(shù)據(jù)中心,從施工質(zhì)量和日后運維方便性出發(fā),盡早發(fā)現(xiàn)施工過程的問題,及時糾正,方便日后運維和節(jié)省日后整改成本。

6. 測試驗證：機房基礎(chǔ)設(shè)施投產(chǎn)前的測試驗證是確保機房基礎(chǔ)設(shè)施滿足設(shè)計要求和運行要求的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

7. 時間和預算:應(yīng)制定測試驗證的工期規(guī)劃,以更準確地預測機房基礎(chǔ)設(shè)施交付投產(chǎn)的日期。

8. 測試驗證參與方:運維管理部門應(yīng)要求測試服務(wù)商預先提供測試方案,在運維管理部門門審核后方可進行。

9. 測試驗證內(nèi)容:驗證應(yīng)覆蓋所有關(guān)鍵子系統(tǒng)和設(shè)備應(yīng)具備的功能和關(guān)鍵的操作程序,確保滿足設(shè)計要求,必要時可做故障情景模擬來檢驗。

10. 設(shè)施健康評估:接手已在運行的機房基礎(chǔ)設(shè)施的運維工作前，運維團隊應(yīng)對設(shè)施的情況進行健康評估,了解潛在風險點。

11. 技術(shù)文檔:完整并準確的技術(shù)文檔是后期運行、維護、維修、故障診斷、優(yōu)化改造的基礎(chǔ)。

12. 管理邊界:為了明確管理責任,機房基礎(chǔ)設(shè)施運維團隊應(yīng)將可能影響機房基礎(chǔ)設(shè)施運維目標達成的外界因素整合成管理邊界報告提交業(yè)主管理層并組織研討, 形成明確的決策,制定完整的協(xié)調(diào)溝通機制及權(quán)責界限。