2020年9月25日,ISO9001質(zhì)量管理體系用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力,目的在于增進(jìn)顧客滿意度。隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國際化,為提高產(chǎn)品的信譽(yù)、減少重復(fù)檢驗(yàn)、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費(fèi)者各方權(quán)益,這個(gè)第三認(rèn)證方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益支配,公證、科學(xué),是各國對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)和監(jiān)督的通行證;作為顧客對(duì)供方質(zhì)量體系審核的依據(jù);企業(yè)有滿足其訂購產(chǎn)品技術(shù)要求的能力。
凡是通過認(rèn)證的企業(yè),在各項(xiàng)管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了國際標(biāo)準(zhǔn),表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。站在消費(fèi)者的角度,公司以顧客為中心,能滿足顧客需求,達(dá)到顧客滿意,不誘導(dǎo)消費(fèi)者。
ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證大概流程:
1) 咨詢師進(jìn)為企業(yè)做資料,或者企業(yè)自己提交資料;
2) 簽署合同,申報(bào)后準(zhǔn)備審核資料;
3) 認(rèn)證公司受理后排定審核計(jì)劃并通知企業(yè);
4)資料準(zhǔn)備及前期審核接洽;
5) 現(xiàn)場(chǎng)審核,需要情況下咨詢老師會(huì)全程陪同,但是不出錢的話咨詢師一般都不管的;
6) 審核完畢出具不符合報(bào)告或者整改項(xiàng)目;
7)咨詢師協(xié)助整改,關(guān)閉不符合;
8) 審核員提交報(bào)告給認(rèn)證公司,認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)告審核;
9) 審核報(bào)告有問題,需要企業(yè)配合整改;
10)再次提交審核報(bào)告,認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核通過后,向企業(yè)頒發(fā)證書;
11)企業(yè)體系運(yùn)行,及后續(xù)維護(hù)跟蹤一般由前期中介公司接洽;
基本流程也很簡單,熟悉一點(diǎn)的會(huì)節(jié)省不少時(shí)間,并能為企業(yè)爭(zhēng)取到最大的利益。
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