2021年3月3日,家具行業(yè)自古有之,有著比較長(zhǎng)的歷史。在引入加工機(jī)械之前,家具制作屬于手工業(yè)范疇。隨著大規(guī)模引入機(jī)械,加工效率大幅提高,加上家具材料的多元化,出現(xiàn)了成本較低的定型家具。由于家具的特殊性,需要與放置家具的空間、結(jié)構(gòu)相匹配,大部分家具需要定制或在定型家具上完成修改尺寸等設(shè)計(jì)工作,尤其是辦公家具、校用家具等招標(biāo)采購(gòu)的主力,需要提供高水平的定制服務(wù)。目前家具定制行業(yè)存在著企業(yè)規(guī)模不大、規(guī)范性不強(qiáng)、服務(wù)水平參差不齊、抗風(fēng)險(xiǎn)能力低等問(wèn)題,而且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)只有盡快提高服務(wù)能力和水平,做大做強(qiáng),才能立于不敗之地。
家具定制服務(wù)認(rèn)證證書(shū)分為三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)等級(jí)認(rèn)證,五星級(jí)為最高等級(jí)認(rèn)證。實(shí)木家具,有著很好的質(zhì)地,也是時(shí)尚現(xiàn)代家具中,很不錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品類(lèi)型。在實(shí)木家具行業(yè)中推行家具定制服務(wù)體系認(rèn)證,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著非常大的優(yōu)勢(shì)。
家具定制服務(wù)認(rèn)證的作用
1:對(duì)內(nèi),家具企業(yè)通過(guò)家具定制服務(wù)認(rèn)證,可以引入規(guī)范化、系統(tǒng)化管理思路,通過(guò)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和采取相關(guān)措施,提高服務(wù)能力和水平,為做大做強(qiáng)奠定基礎(chǔ)。
2:對(duì)外,獲證企業(yè)通過(guò)展示認(rèn)證證書(shū),向社會(huì)表明有獨(dú)立第三方對(duì)其服務(wù)能力和水平的擔(dān)保,更加容易吸引消費(fèi)者的注意,贏得消費(fèi)者信任。
3:隨著訂購(gòu)方越來(lái)越注重接受的服務(wù)好壞,家具企業(yè)是否有認(rèn)證證書(shū)極有可能會(huì)作為評(píng)分項(xiàng),甚至成為一個(gè)條件。隨著家具企業(yè)條件越來(lái)越趨同,因缺少認(rèn)證證書(shū)而落選的現(xiàn)象會(huì)增多。
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