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ISO9001認(rèn)證

2024年3月認(rèn)證通用基礎(chǔ)主觀題參考答案

文章來(lái)源:http://wczpcms.com 發(fā)布時(shí)間:2024-03-06 瀏覽次數(shù):28

認(rèn)證通用基礎(chǔ)主觀題參考答案

 2024年3月考試試題(全)

 ★為新出題

 一、單項(xiàng)選擇題

 1.WTO/TBT協(xié)議規(guī)定了各成員國(guó)合格評(píng)定的原則的目的是為( C )。

 A.增加各成員國(guó)的貿(mào)易壁壘

 B.提升合格評(píng)定活動(dòng)對(duì)貿(mào)易的影響

 C.減少合格評(píng)定活動(dòng)對(duì)貿(mào)易的負(fù)面影響

 D.提高合格評(píng)定活動(dòng)的約束性

 2.認(rèn)證是有關(guān)產(chǎn)品、過程、管理體系、人員的( D )。

 A.第一方聲明

 B.第二方審查

 C.公共性評(píng)價(jià)和檢查

 D.第三方證明

 3.合格評(píng)定活動(dòng)中對(duì)選取和確定活動(dòng)及其結(jié)果的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行的驗(yàn)證是( D )。

 A.檢驗(yàn)

 B.證明

 C.驗(yàn)收

 D.復(fù)核

 ★4.GB/T 27021.1,IDT ISO/IEC 17021—1《合格評(píng)定管理體系審核機(jī)構(gòu)要求第1部分:要求》規(guī)定:“應(yīng)對(duì)整個(gè)認(rèn)證周期制定審核方案,以清晰地識(shí)別所需要的審核活動(dòng),使客戶的管理體系符合認(rèn)證所依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)或其他規(guī)范性文件的要求。”這項(xiàng)要求是合格評(píng)定功能法的( A )的應(yīng)用。

 A.選取

 B.監(jiān)督

 C.復(fù)核與證明

 D.確定

 5.在現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)應(yīng)盡量減少審核活動(dòng)與受審核方工作的( C )。

 A.交流

 B.互動(dòng)

 C.相互干擾

 D.時(shí)間重要

 6.合格評(píng)定抽樣的目的是( D ),以便實(shí)現(xiàn)合格評(píng)定目標(biāo)。

 A. 降低成本

 B.節(jié)約時(shí)間

 C.增加可信性

 D.獲取足夠信息

 7.合格評(píng)定功能法選取的目的是( B )。

 A.評(píng)價(jià)合格評(píng)定人員

 B.收集或生成需要確定功能所需的全部信息輸入

 C.確定合格評(píng)定的結(jié)果表達(dá)方式

 D.確定合格評(píng)定的主體責(zé)任

 8.國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施(NQI)具有( A )屬性。

 A.技術(shù)、生產(chǎn)、貿(mào)易

 B.生產(chǎn)、貿(mào)易、管理

 C.管理、技術(shù)、貿(mào)易

 D.經(jīng)濟(jì)、科技、貿(mào)易

 9.機(jī)構(gòu)從事( A )活動(dòng)的,出具具有證明作用的數(shù)據(jù)、結(jié)果的應(yīng)當(dāng)取得資質(zhì)認(rèn)定。

 A.為司法機(jī)關(guān)作出的裁決

 B.為企業(yè)高管經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作出判斷

 C.為私人律師作出判斷

 D.受消費(fèi)者委托

 10.合格評(píng)定活動(dòng)通過頒發(fā)( C ),以證明其結(jié)果。

 A.認(rèn)證信息

 B.認(rèn)證協(xié)議

 C.符合性聲明書

 D.獲證牌匾

 ★11.標(biāo)準(zhǔn)為國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的要素,其技術(shù)屬性是( C )。

 A.主要解決單位制的統(tǒng)一和量值傳遞準(zhǔn)確可靠

 B.主要解決量的統(tǒng)一性

 C.主要解決量的公允性

 D.主要解決量的符合性

 12.合格評(píng)定功能法中“規(guī)定要求滿足情況的信息”是通過( A )表達(dá)的。

 A.確定功能的所有輸出

 B.合格評(píng)定的程序

 C.合格評(píng)定的結(jié)果

 D.申請(qǐng)方是否符合要求

 ★13.NOI中的合格評(píng)定要素有( D )。

 A.計(jì)量

 B.標(biāo)準(zhǔn)

 C.市場(chǎng)監(jiān)督

 D.認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測(cè)

 14.檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)分為A、B、C三類,依據(jù)是檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的( C )程度而劃分的。

 A.權(quán)威性

 B.安全性

 C.獨(dú)立性

 D.公正性

 15.取樣是按照在選取階段( C )提供合格評(píng)定對(duì)象的樣品的活動(dòng)。

 A.獲取的信息

 B.確定的人員

 C.確定的程序

 D.得到的結(jié)論

 16.認(rèn)證認(rèn)可機(jī)構(gòu)根據(jù)( A )的情況,以決定如何實(shí)施后續(xù)的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。

 A.文件和記錄審查

 B 認(rèn)可機(jī)構(gòu)與被認(rèn)可對(duì)象的關(guān)系

 C.認(rèn)可工作困難程度

 D.認(rèn)可對(duì)象的配合程度

 17.審核員將現(xiàn)場(chǎng)看到、查到的證據(jù)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要求進(jìn)行評(píng)價(jià),開出了不符合報(bào)告,這是( A )。

 A.審核發(fā)現(xiàn)

 B.審核結(jié)論

 C.審核準(zhǔn)則

 D.審核證據(jù)

 18.末次會(huì)議由( D )主持。

 A.審核組任一成員

 B.受審核方管理者代表

 C.企業(yè)的最高管理者

 D.審核組長(zhǎng)

 19.合格評(píng)定功能法,GB/T 19011《管理體系審核指南》為實(shí)施管理體系審核活動(dòng)的( C )提供了指南。

 A.選取和檢查

 B.確定和評(píng)價(jià)

 C.選取和確定

 D.復(fù)核和檢查

 20.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織合格評(píng)定委員會(huì)制定的一系列有關(guān)合格評(píng)定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和文件,稱為( C )。

 A.合格評(píng)定方案

 B.合格評(píng)定制度

 C.合格評(píng)定工具箱

 D.合格評(píng)定程序

 ★21.合格評(píng)定工具箱中基本文件的標(biāo)準(zhǔn)有( B )。

 A.GB/T 27021.1, IDT ISO/IEC 17021—1《合格評(píng)定管理體系審核機(jī)構(gòu)要求第1部分:要求》

 B.GB/T 27000,IDT ISO/IEC 17000《合格評(píng)定詞匯和通用原則》

 C.GB/T 27025,IDT ISO/IEC 17025《監(jiān)測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》

 D.GB/T 27065,IDT ISO/IEC 17065《合格評(píng)定產(chǎn)品、過程和服務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求》

 22.合格評(píng)定過程中,( B )是合格評(píng)定活動(dòng)的系統(tǒng)性循環(huán)工作,是保持符合性說(shuō)明持續(xù)有效的基礎(chǔ)。

 A.證明

 B.監(jiān)督

 C.確定

 D.復(fù)核

 ★23.合格評(píng)定活動(dòng)按照實(shí)施的主體區(qū)分可以劃分為( C )。

 A.取樣活動(dòng)、試驗(yàn)活動(dòng)、審核活動(dòng)

 B.監(jiān)督活動(dòng)、暫停活動(dòng)、撤銷活動(dòng)

 C.第一方合格評(píng)定活動(dòng)、第二方合格評(píng)定活動(dòng)、第三方合格評(píng)定活動(dòng)

 D.認(rèn)證活動(dòng)、檢測(cè)活動(dòng)、檢驗(yàn)活動(dòng)

 24.合格評(píng)定功能法中進(jìn)行確定活動(dòng)之一,其核心技術(shù)是( A )。

 A.評(píng)價(jià)技術(shù)

 B.查閱方法

 C.面談技巧

 D.觀察能力

 25.認(rèn)證類型通??煞譃椋?D )認(rèn)證以及其他類型的認(rèn)證。

 A.產(chǎn)品、政府機(jī)構(gòu)設(shè)置、國(guó)家公務(wù)員、管理體系

 B.有機(jī)產(chǎn)品、管理體系、過程、客戶要求

 C.過程、人員、管理體系、管理

 D.產(chǎn)品、過程、管理體系、服務(wù)

 26.計(jì)量是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一項(xiàng)重要技術(shù)基礎(chǔ),計(jì)量是指實(shí)現(xiàn)( C )、保證量值準(zhǔn)確可靠的活動(dòng)。

 A.測(cè)量準(zhǔn)確

 B.基準(zhǔn)統(tǒng)一

 C.單位統(tǒng)一

 D.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一

 27.為使我國(guó)的認(rèn)可活動(dòng)順利進(jìn)行,CNAS制定了中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可制度的管理體系,有認(rèn)可規(guī)則、認(rèn)可準(zhǔn)則、認(rèn)可指南和( C )四部分組成。

 A.通用原則

 B.專用規(guī)程

 C.認(rèn)可方案

 D.認(rèn)可程序

 28.合格評(píng)定工具箱中的技術(shù)功能文件是針對(duì)( D )合格評(píng)定活動(dòng)。

 A.生產(chǎn)技術(shù)型的

 B.技術(shù)類型的

 C.經(jīng)營(yíng)型企業(yè)的

 D.特定類型的

 29.合格評(píng)定工具箱中GB/T 27030《合格評(píng)定 第三方符合性標(biāo)志的通用要求》是( A )。

 A.基本文件

 B.技術(shù)功能文件

 C.通用文件

 D.操作規(guī)范文件

 30.( A )是合格評(píng)定工具箱各類型標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。

 A.GB/T 27000,IDT ISO/IEC 17000《合格評(píng)定 詞匯和通用原則》

 B.GB/T 27021,IDT ISO/IEC 17021《合格評(píng)定 管理體系審核認(rèn)證機(jī)要求》

 C.GB/T 27065, IDT ISO/IEC 17065《合格評(píng)定 產(chǎn)品、過程和服務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求》

 D.GB/T 27025, IDT ISO/IEC 17025《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》

 二、多選題(每題2分,多選、少選、錯(cuò)選不得分)

 31.《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》規(guī)定,國(guó)家對(duì)認(rèn)證認(rèn)可工作實(shí)行在國(guó)務(wù)院認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理部門的(ACD)下,各有關(guān)方面共同實(shí)施的工作機(jī)制。

 A.綜合協(xié)調(diào)

 B.公開公正

 C.監(jiān)督

 D.統(tǒng)一管理

 ★32.基于證據(jù)的方法是在一個(gè)系統(tǒng)的過程中,得出(BD)審核結(jié)論的合理方法。

 A.科學(xué)的

 B.可信的

 C.完整的

 D.可重現(xiàn)的

 33.合格評(píng)定可以服務(wù)于多種目的,包括(BD)。

 A.減少企業(yè)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)

 B.證明與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)法規(guī)和商業(yè)規(guī)范的符合性

 C.維護(hù)社會(huì)和人民的權(quán)利

 D.證明產(chǎn)品、過程、服務(wù)和人員符合所要求的規(guī)范

 ★34.合格評(píng)定在(BCD)三者之間建立信任,從而保證產(chǎn)品、服務(wù)符合承諾的要求。

 A.合格評(píng)定從業(yè)人員

 B.消費(fèi)者

 C.制造商

 D.監(jiān)管者

 35.審核報(bào)告的分發(fā),描述正確的是(ABC)。

 A.審核報(bào)告應(yīng)當(dāng)在商定的時(shí)間期限內(nèi)提交

 B.審核報(bào)告屬于審核委托方所有

 C.審核報(bào)告應(yīng)按審核方案程序的規(guī)定注明日期,并經(jīng)適當(dāng)?shù)脑u(píng)審和批準(zhǔn)

 D.審核報(bào)告的接收者由受審核方確定

 36.審核組應(yīng)與受審核方一起評(píng)審不符合,以( BC )。

 A.獲得受審核方批準(zhǔn)

 B.幫助受審核方理解不合格

 C.幫助受審核方糾正

 C.確認(rèn)證據(jù)的準(zhǔn)確性

 37.合格評(píng)定工具箱標(biāo)準(zhǔn)和指南由(ABC)不同功能的文件組成。

 A.基本文件

 B.技術(shù)功能文件

 C.通用文件

 D.操作功能文件

 38.審核計(jì)劃應(yīng)包括或涉及以下(ACD)等內(nèi)容。

 A.為審核的關(guān)鍵區(qū)域配置適當(dāng)?shù)馁Y源

 B.明確受審核方在本次審核時(shí)的代表

 C.實(shí)施審核活動(dòng)的地點(diǎn)、日期、預(yù)期的時(shí)間和期限

 D.審核目標(biāo)、審核范圍、審核準(zhǔn)則和引用文件

 39.認(rèn)證制度包括實(shí)施認(rèn)證的(ABD)的內(nèi)容。

 A.管理活動(dòng)

 B.程序

 C.監(jiān)管機(jī)制

 D.規(guī)則

 40.認(rèn)證是一種由( CD )的第三方所實(shí)施的合格評(píng)定活動(dòng)。

 A.政府監(jiān)管功能

 B.國(guó)家認(rèn)可委認(rèn)可

 C.公正

 D.獨(dú)立

 ★41.中華人民共和國(guó)境內(nèi),建立計(jì)量基準(zhǔn)、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行(BCD)活動(dòng),必須遵守《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》。

 A.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

 B.計(jì)量校準(zhǔn)

 C.制造、修理、銷售、使用計(jì)量器具

 D.計(jì)量檢定

 42.合格評(píng)定工具箱基本文件共同要素系列標(biāo)準(zhǔn)將合格評(píng)定規(guī)范性文件的要求分為( ABC )幾個(gè)層次,并在一個(gè)或多個(gè)標(biāo)題下進(jìn)行了具體的闡述。

 A.推薦性

 B.強(qiáng)制性

 C.建議性

 D.管理性

 43.《認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志管理辦法》適用于認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志的(ABCD )。

 A.使用

 B.監(jiān)督檢查

 C.發(fā)布

 D.制定

 44.檢驗(yàn)職能形式分類的檢驗(yàn)方法有(BCD)。

 A.物理與化學(xué)檢驗(yàn)

 B.專職檢驗(yàn)

 C.自我檢驗(yàn)

 D.相互檢驗(yàn)

 ★45.在下列(ABCD)情況時(shí),審核不可行。

 A.在法律法規(guī)符合性方面,未獲得相應(yīng)資質(zhì),或出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)情況

 B.管理體系運(yùn)行不充分,包括運(yùn)行時(shí)間不夠或未進(jìn)行內(nèi)審和管理評(píng)審等

 C.在預(yù)定的審核日期前,沒有足夠的時(shí)間進(jìn)行審核組的選擇、文件評(píng)審、編制審核計(jì)劃等工作

 D.預(yù)定的審核日期無(wú)法正常開展生產(chǎn),或服務(wù)提供,或管理者代表及其他重要人員不在場(chǎng)

 ★46.以下哪些體現(xiàn)了保密性原則?(ABD)

 A.不以個(gè)人目的使用審核信息

 B.審慎使用審核信息

 C.審核過程中盡量少做記錄

 D.正確處理敏感信息

 47.管理體系認(rèn)證的特殊審核包括(AB)。

 A.提前較短時(shí)間通知的審核

 B.擴(kuò)大認(rèn)證范圍的審核

 C.縮小認(rèn)證范圍的審核

 D.初次審核之前的預(yù)審核

 48.根據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》,使用計(jì)量器具不得(ABD)。

 A.損害消費(fèi)者的利益

 B.破壞其準(zhǔn)確度

 C.在非經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用

 D.損害國(guó)家利益

 49.合格評(píng)定技術(shù)功能文件的標(biāo)準(zhǔn)有(CD)。

 A.GB/T 27011, IDT ISO/IEC 17011《合格評(píng)定 認(rèn)可機(jī)構(gòu)的通用要求》

 B.GB/T 27000,IDT ISO/IEC 17000《合格評(píng)定 詞匯和通用原則》

 C.GB/T 27021.1,IDT ISO/IEC 17021—1《合格評(píng)定 管理體系審核機(jī)構(gòu)要求第1部分:要求》

 D.GB/T 27065,IDT ISO/IEC 17065《合格評(píng)定產(chǎn)品、過程和服務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求》

 50.認(rèn)可評(píng)審組還應(yīng)隨機(jī)抽取合格評(píng)定機(jī)構(gòu)(CD)的工作人員,對(duì)其能力進(jìn)行評(píng)審。

 A.從事認(rèn)可工作

 B.非正式聘用

 C.一定數(shù)量

 D.有代表性

 三、判斷題(每題1分)

 51.對(duì)虛擬場(chǎng)所的審核有時(shí)被稱作虛擬審核。( A )

 A.正確

 B.錯(cuò)誤

 52.從審核啟動(dòng)到審核結(jié)束乃至審核的后續(xù)活動(dòng)都應(yīng)該形成文件。( A )

 A.正確

 B.錯(cuò)誤

 53.中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)(CCAA)開展的審核員注冊(cè)屬于人員認(rèn)證。( A )

 A.正確

 B.錯(cuò)誤

 54.使用合格評(píng)定功能法所作出的證實(shí)能夠使認(rèn)證更為切實(shí)可信,可增加使用者的信任。( B )

 A.正確

 B.錯(cuò)誤

 55.監(jiān)督是合格評(píng)定功能法規(guī)定必須實(shí)施的活動(dòng)。( B )

 A.正確

 B.錯(cuò)誤

 56.所有類型的合格評(píng)定包括認(rèn)證,都要通循合格評(píng)定功能相同的基本方法。( A )

 A.正確

 B.錯(cuò)誤

 57.認(rèn)證機(jī)構(gòu)的責(zé)任是通過認(rèn)證活動(dòng)的實(shí)施,對(duì)足夠的客觀證據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià),并在此基礎(chǔ)上做出認(rèn)證決定。( A )

 A.正確

 B.錯(cuò)誤

 58.合格評(píng)定過程中,需要采取有能力的,一致的和公正的風(fēng)險(xiǎn)防范和管理措施,確保合格評(píng)定的公信力。( A )

 A.正確

 B.錯(cuò)誤

 59.不同的合格評(píng)定在實(shí)施時(shí)可以有很多不同的方法和途徑,所以各類型的合格評(píng)定功能的基本活動(dòng)各不相同。( B )

 A.正確

 B.錯(cuò)誤

 60.當(dāng)審核方如果有輪班作業(yè),審核方案可以以白班審核為準(zhǔn)邏輯推斷輪班的情況。( B )

 A.正確

 B.錯(cuò)誤

 四、問答題

 61.請(qǐng)簡(jiǎn)述認(rèn)證的功能和作用是什么。(10分)

答案:《合格評(píng)定基礎(chǔ)》P118-119

(一)認(rèn)證的功能:

1.認(rèn)證可以通過專業(yè)的合格評(píng)定過程,確認(rèn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的要求得到滿足;

2.通過有公信力的公示性證明,傳遞信息,建立需求方對(duì)認(rèn)證對(duì)象的信任。

(二)認(rèn)證的作用:

1.對(duì)組織來(lái)說(shuō),認(rèn)證是一種客觀、專業(yè)、科學(xué)的評(píng)價(jià)活動(dòng),可以借助認(rèn)證推動(dòng)組織提高管理水平,通過持續(xù)改進(jìn),不斷改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量;

2.第三方認(rèn)證作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)整社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的最終方法,可以促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的健康、有效運(yùn)行;

3.認(rèn)證還可以提高政府管理經(jīng)濟(jì)社會(huì)的能為和效率;

4.認(rèn)證活動(dòng)還可以起到維護(hù)公共利益/保護(hù)生態(tài)環(huán)境促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展的作用

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62.影響審核方案的范圍和詳略程度的因素有哪些?(10分)

 答案:《審核概論》P26-P27

(一)影響審核方案的范圍和詳略程度的主要因素:

(1)每一次審核的目標(biāo)、范圍、持續(xù)時(shí)間和審核次數(shù),適用時(shí),還包括審核后續(xù)活動(dòng)。

(2)受審核組織的規(guī)模、性質(zhì)、審核活動(dòng)的數(shù)量、重要性、復(fù)雜性、相似性和地點(diǎn)。

(3)適用的審核準(zhǔn)則。

(4)以往的審核結(jié)果和以往的審核方案評(píng)審的結(jié)果。

(5)語(yǔ)言、文化和社會(huì)因素。

(6)相關(guān)方的關(guān)注點(diǎn)。

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